Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur frissons-co.com, boutique exploitée par Frissons & Co, Avenue des Communes-Réunies 76, 1212 Grand-Lancy, Suisse.

2. Prix

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

3. Commande et paiement

La commande est ferme après validation du paiement. Le paiement est sécurisé et traité via la plateforme Shopify. Une confirmation est envoyée par e-mail.

4. Livraison

Les conditions et délais de livraison sont décrits dans notre politique d'expédition. Les délais sont indicatifs.

5. Retours et garantie

Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un article, selon notre politique de remboursement. Les articles défectueux ou endommagés sont remplacés ou remboursés.

6. Utilisation des produits

Les articles de décoration et de fête doivent être utilisés conformément à leur destination. Les produits lumineux et électriques doivent être tenus éloignés de l'eau (sauf mention contraire) et des sources de chaleur. Les costumes et accessoires pour enfants s'utilisent sous la surveillance d'un adulte.

7. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

8. Droit applicable et for

Le droit suisse est applicable. Le for est à Genève, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi en faveur des consommateurs.